Liên hệ hỗ trợ

Nếu các hướng dẫn trên trang này chưa giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ:

Phòng Công nghệ thông tin & Chuyển đổi số — UEF

Hỗ trợ kỹ thuật (IT support)

Kênh	Thông tin
Email	it@uef.edu.vn
Điện thoại	(028) 2236 3333 — máy nhánh 2160
Website	www.uef.edu.vn
Địa chỉ	Tầng 4, Tòa nhà A — 141–145 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, TP.HCM
Giờ làm việc	Thứ Hai – Thứ Sáu: 7:30 – 16:30 (nghỉ trưa 11:30 – 13:00) · Thứ Bảy: 7:30 – 11:30

Các kênh liên hệ chung của trường: xem tại uef.edu.vn/lien-he.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp

• Họ tên và MSSV / tài khoản (không bao giờ cung cấp mật khẩu).
• Hệ thống đang truy cập và thời điểm gặp lỗi.
• Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi (nếu có).
• Thiết bị và trình duyệt đang dùng (ví dụ: iPhone 13 — Safari, Windows 11 — Chrome).

Lưu ý an toàn

Cán bộ hỗ trợ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn — qua điện thoại, email hay bất kỳ kênh nào. Trang đăng nhập chính thức luôn bắt đầu bằng https://sso.uef.edu.vn.