Đổi / quên mật khẩu

Đổi mật khẩu (khi còn đăng nhập được)

1. Vào Quản lý tài khoản (sso.uef.edu.vn/realms/university/account).
2. Chọn Bảo mật tài khoản → Cách đăng nhập.
3. Ở mục Mật khẩu, chọn Cập nhật — đăng nhập lại nếu được yêu cầu.
4. Nhập mật khẩu mới (hai lần) rồi chọn Gửi. Nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ, đánh dấu thêm Đăng xuất khỏi các thiết bị khác.

Mục Mật khẩu → Cập nhật trong trang Bảo mật tài khoản → Cách đăng nhập.

Biểu mẫu cập nhật mật khẩu — có thể chọn Đăng xuất khỏi các thiết bị khác.

Quên mật khẩu

1. Tại trang đăng nhập, chọn Quên mật khẩu?.
2. Nhập tên đăng nhập hoặc email UEF (MSSV với sinh viên).
3. Kiểm tra hộp thư email đã đăng ký với nhà trường và làm theo liên kết đặt lại mật khẩu trong thư.

Không nhận được email?

• Kiểm tra thư mục Spam / Quảng cáo.
• Liên kết đặt lại mật khẩu chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn — nếu hết hạn, hãy thực hiện lại từ đầu.
• Nếu email đăng ký không còn truy cập được, liên hệ Phòng CNTT & Chuyển đổi số để được hỗ trợ.

Tài khoản bị tạm khóa do nhập sai nhiều lần

Sau nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị tạm khóa một thời gian ngắn để chống dò mật khẩu (thông báo hiển thị vẫn là "Tên người dùng hoặc mật khẩu không hợp lệ"). Hãy chờ ít phút rồi thử lại, hoặc dùng Quên mật khẩu? để đặt lại.

Quy tắc mật khẩu an toàn

• Dùng mật khẩu dài và khó đoán — có thể là một cụm từ kết hợp chữ hoa, chữ thường, số.
• Không dùng lại mật khẩu của tài khoản khác (email cá nhân, mạng xã hội…).
• Không dùng thông tin dễ đoán: MSSV, ngày sinh, số điện thoại.
• Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là cán bộ hỗ trợ.
• Khuyến nghị: thiết lập khóa truy cập (passkey) để đăng nhập không cần gõ mật khẩu.